*BUỔI SÁNG
7h30 đến 7h35 - Mở cửa chuẩn bị
7h35 đến 11h30 - Đón tiếp phục vụ bạn đọc
+ Phân chỗ ngồi cho người sử dụng
+ Hướng dẫn sử dụng cho người dùng mới.
+ Theo dõi giám sát.
+ Hỗ trợ người sử dụng khi gặp khó khăn.
+ Tắt máy đóng cửa.
*BUỔI CHIỀU
13h30 đến 13h35 - Phòng ốc thiết bị
+ Mở phần mềm OPV.
13h35 đến 16h30 + Tổng kết kết quả phục vụ.
+ Mức độ hài lòng.
+ Đóng cửa tắt máy.
LỊCH LÀM VIỆC TRONG TUẦN
Từ thứ 2 – thứ 7
- Mở lớp đào tạo tập trung vào chiều thứ sáu (15h30 – 16h30).
- Chiều thứ 7 Tổng kết kết quả trong tuần.
Tổng kết số lượng và chất lượng phục vụ.
LỊCH LÀM VIỆC TRONG THÁNG
- Nghỉ vào ngày Chủ nhật, ngày lễ theo qui định.
- Đầu tháng quảng bá.
- Cuối tháng báo cáo hoạt động cơ quan quản lý ngành TTTT.
- Kết quả hoạt động.
- Số lượng,chất lượng.
- Kiến nghị
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét